Tại 24club, việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026Dữ liệu truyền tải được mã hóa toàn bộ
Thông tin cá nhân không bao giờ bị bán
Bạn có quyền xem và xóa dữ liệu
Thanh toán an toàn qua ví điện tử VN
Server bảo mật nhiều lớp, sao lưu định kỳ
Người dùng được thông báo kịp thời
Chính sách bảo mật này là cam kết chính thức của 24club đối với toàn bộ thành viên và khách truy cập website https://24club.vin về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư hiện đại.
Bằng cách đăng ký tài khoản, truy cập website hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 24club, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Chính sách này được áp dụng song song cùng Điều khoản và Điều kiện cũng như chính sách Chơi có trách nhiệm — tạo thành bộ quy tắc hoàn chỉnh bảo vệ quyền lợi người dùng.
Lưu ý quan trọng: Dịch vụ tại 24club chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh để ngăn chặn người dưới 21 tuổi truy cập nền tảng.
24club xây dựng nền tảng hướng đến thị trường Việt Nam, vận hành bằng tiếng Việt và xử lý toàn bộ giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND / ₫). Mọi cam kết bảo mật trong tài liệu này đều được thiết kế phù hợp với thực tế sử dụng của người dùng Việt Nam.
24club chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, xác minh danh tính thành viên và tuân thủ nghĩa vụ phòng chống gian lận. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Lý do thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD | Xác minh danh tính và độ tuổi 21+ |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Xác thực tài khoản, thông báo, hỗ trợ |
| Thông tin thanh toán | Số ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay | Xử lý nạp/rút tiền VND an toàn |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, lịch sử giao dịch, điểm VIP | Cung cấp dịch vụ, tính toán khuyến mãi |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, thời gian truy cập | Bảo mật, phát hiện gian lận, tối ưu trải nghiệm |
| Cookie & Dữ liệu phiên | Cookie phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện | Duy trì trạng thái đăng nhập, cá nhân hóa |
Chúng tôi không thu thập thông tin về chủng tộc, tôn giáo, quan điểm chính trị hoặc bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến.
24club sử dụng dữ liệu thu thập được vì các mục đích hợp pháp sau đây:
24club cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
24club xử lý toàn bộ giao dịch bằng VND thông qua các ví điện tử uy tín tại Việt Nam. Thanh toán an toàn, nạp tiền tức thì và tiền về nhanh sau khi yêu cầu rút được xử lý thành công.
Đối với bảo mật thanh toán, 24club áp dụng các biện pháp sau:
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với nhiều lớp kiểm soát truy cập. 24club áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật hiện đại bao gồm:
Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa cả khi truyền tải lẫn khi lưu trữ, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi có sự cố hạ tầng.
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình đều đặn, đảm bảo khả năng khôi phục nhanh trong mọi tình huống.
Hệ thống theo dõi an ninh hoạt động liên tục, phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa trong thời gian thực.
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi tài khoản bị đóng, 24club có thể giữ lại một số dữ liệu nhất định trong thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp hoặc phòng chống gian lận — sau đó dữ liệu sẽ được xóa an toàn.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, 24club cam kết thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất có thể thông qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên website.
24club sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 24club.
Là thành viên của 24club, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 24club qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian hợp lý và hỗ trợ bạn thực hiện đầy đủ các quyền của mình.
Nghiêm cấm người dưới 21 tuổi. Toàn bộ dịch vụ tại 24club chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Đây là quy định cứng và không có ngoại lệ dưới bất kỳ hình thức nào.
24club không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại người thân dưới 21 tuổi đang cố gắng truy cập 24club, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để được hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi khuyến khích sử dụng tính năng kiểm soát của trình duyệt và phần mềm giám sát thiết bị gia đình để bổ sung lớp bảo vệ.
Nền tảng 24club tích hợp một số dịch vụ từ bên thứ ba nhằm cung cấp trải nghiệm chơi game đầy đủ và phong phú, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, hệ thống live dealer và cổng thanh toán. Mỗi bên thứ ba này vận hành theo chính sách bảo mật riêng của họ.
24club lựa chọn kỹ lưỡng các đối tác dựa trên tiêu chí bảo mật và uy tín. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc thực tiễn xử lý dữ liệu của các bên thứ ba bên ngoài phạm vi tích hợp trực tiếp trên nền tảng của chúng tôi.
24club định kỳ rà soát và cập nhật Chính sách bảo mật này để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật kỹ thuật. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 24club sẽ thông báo qua:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực được xem là sự đồng ý với phiên bản cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 24club xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu đến: [email protected]
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn trực tuyến để giải đáp mọi thắc mắc ngay lập tức, bất kể giờ nào trong ngày.
Chúng tôi cam kết phản hồi tất cả yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian hợp lý. Với các yêu cầu phức tạp đòi hỏi xác minh danh tính hoặc điều tra sâu hơn, chúng tôi sẽ cập nhật tiến độ xử lý để bạn luôn được thông tin đầy đủ.
Các thắc mắc phổ biến về chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại 24club
Hệ thống bảo mật nhiều tầng từ mã hóa SSL/TLS, xác thực hai yếu tố đến giám sát tự động 24/7 — dữ liệu và tài khoản của bạn luôn được bảo vệ tối đa tại 24club.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mọi giao dịch VND đều được mã hóa và xác minh danh tính — tiền về nhanh, thanh toán an toàn tuyệt đối.
Bạn có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, hạn chế xử lý và xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn thực hiện.
Chính sách bảo mật được viết bằng tiếng Việt tự nhiên, dễ hiểu — không có điều khoản ẩn. 24club luôn thông báo trước khi thay đổi bất kỳ quy định nào ảnh hưởng đến bạn.
Đội ngũ chuyên trách giải quyết mọi thắc mắc về quyền riêng tư và bảo mật bằng tiếng Việt — nhanh chóng, thân thiện và luôn đặt quyền lợi của bạn lên hàng đầu.
Công cụ tự kiểm soát và giới hạn bảo vệ sức khỏe người chơi song hành cùng bảo mật dữ liệu — 24club cam kết bảo vệ bạn toàn diện cả về kỹ thuật lẫn phúc lợi.
Đăng ký ngay hôm nay để tận hưởng nền tảng giải trí cao cấp với bảo mật đa lớp, thanh toán an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.